Digitale toegankelijkheid
Toegankelijkheidsverklaring van de website www.banquetransatlantique.be
BTB verbindt zich ertoe om zijn internet-, intranet- en extranetsites en zijn mobiele apps toegankelijk te maken in overeenstemming met Richtlijn (EU) 2019/882882 en Richtlijn 2016/2012 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten en de nationale omzettingsbepalingen daarvan.
Daartoe voert BTB een strategie en acties uit die zijn opgenomen in het meerjarenplan en biedt het een pagina aan die gewijd is aan toegankelijkheid.
Conformiteitsstatus
De website www.banquetransatlantique.be is niet overeenstemming met versie 1 van RAWeb (referentiekader voor beoordeling van de toegankelijkheid van websites), die de geldende geharmoniseerde Europese norm EN 301 549 omvat (tabel met overeenkomsten tussen de referentiekaders voor toegankelijkheid en de geharmoniseerde Europese norm), vanwege de afwijkingen hieronder worden vermeld.
Testresultaten
De toegankelijkheidsaudit werd uitgevoerd door het bedrijf Temesis in Janvier 2026.
Hieruit blijkt dat aan 42,03% van de criteria wordt voldaan.
Dit percentage komt overeen met:
- 29 criteria conform
- 40 criteria niet-conform
- 67 criteria niet van toepassing
Het gemiddelde nalevingspercentage voor de website is 53%.
Niet-toegankelijke inhoud
Niet-naleving
- 1.1 Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
- 1.2 Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
- 1.3 Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
- 1.6 Chaque image porteuse d’information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
- 1.9 Chaque légende d’image est-elle, si nécessaire, correctement reliée à l’image correspondante ?
- 3.1 Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
- 3.2 Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
- 3.3 Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
- 4.8 Chaque média non temporel a-t-il, si nécessaire, une alternative (hors cas particuliers) ?
- 4.12 La consultation de chaque média non temporel est-elle contrôlable par le clavier et tout dispositif de pointage ?
- 4.13 Chaque média temporel et non temporel est-il compatible avec les technologies d’assistance (hors cas particuliers) ?
- 6.1 Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
- 6.2 Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ?
- 7.1 Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
- 7.3 Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
- 7.4 Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ?
- 7.5 Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ?
- 8.6 Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
- 8.7 Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
- 8.9 Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
- 9.1 Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
- 9.2 Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
- 9.3 Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
- 10.1 Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?
- 10.2 Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
- 10.7 Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
- 10.11 Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité sans défilement excessif (hors cas particuliers) ?
- 10.13 Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
- 11.1 Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
- 11.9 Dans chaque formulaire, l’intitulé de chaque bouton est-il pertinent (hors cas particuliers) ?
- 11.10 Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
- 11.11 Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ?
- 11.13 La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
- 12.1 Chaque ensemble de pages dispose-t-il de deux systèmes de navigation différents, au moins (hors cas particuliers) ?
- 12.6 Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
- 12.8 Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
- 13.3 Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
- 14.2 Pour chaque fonctionnalité d’accessibilité décrite dans la documentation, le mécanisme qui permet de l’activer répond aux besoins d’accessibilité des utilisateurs concernés. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ?
- 14.3 La documentation du site web est-elle accessible ?
- 16.3 La documentation fournie par le service d’assistance est-elle accessible ?
Afwijkingen vanwege onevenredige last
Aucune dérogation
Inhoud niet onderworpen aan toegankelijkheidsverplichting
Aucun contenu non soumis à l'obligation d'accessibilité
Opstelling van de toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring werd opgesteld op 16/02/2026.
Gebruikte technologieën voor de realisatie van de van de website
- HTML 5
- CSS
- Javascript (dont jQuery).
User agents, hulptechnologieën en tools die werden gebruikt om de toegankelijkheid te verifiëren
De webpaginatesten werden uitgevoerd met de volgende combinatie(s) van schermlezers en webbrowsers:
- NVDA 2025.4 sur Firefox 146.0.1
- Jaws 2025 sur Firefox 146.0.1
- Voiceover et iOS 14.6.1
- Voiceover iOS 17.71
De volgende tools werden gebruikt bij de beoordeling:
- WCAG contrast checker
- HeadingsMap
- Web developer
- Stylus
Pagina's die werden onderworpen aan een toegankelijkheidscontrole
-
Espace vitrine
- Accueil
- Contact
- Sécurité
- Aide et accessibilité
- Déclaration d'accessibilité
- Mentions légales
- Contact accessibilité
- Informations Réglementaires
- Banque à distance
- Publications
- Carrière
- Métiers et services
- À propos/Gouvernance
- Métiers et services/Actionnariat Manager
- Liste des actualités
- Actualité
- Devenir Client
- Approche Responsable
Feedback en contact
Ondervindt u problemen bij het gebruik van onze diensten, neem dan contact met ons op.
Als u een beperking hebt en problemen ondervindt bij het gebruik van onze diensten, neem dan contact op met de BTB toegankelijkheidscorrespondent.
Om het probleem op de lange termijn en voor zover redelijkerwijs mogelijk te verhelpen, wordt de voorkeur gegeven aan onlinecorrectie van het toegankelijkheidsprobleem. Als dit niet mogelijk is, wordt de gewenste informatie in een toegankelijke vorm naar u gestuurd op basis van uw wensen: schriftelijk in een document of e-mail, of mondeling tijdens een gesprek of telefonisch.
Voies de recours
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de déposer une réclamation ou de saisir le médiateur. Pour faire part d’une réclamation, différents recours sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits (https://cet.lu/contact-2/)